当好残疾人朋友的“娘家人”

当好残疾人朋友的“娘家人”

习总书记强调“全面建成小康，残疾人一个也不能少”和“发展残疾人事业，加强残疾康复服务”，在新时代构建和谐社会的大背景下，加强残疾人事业发展显得尤为重要。残疾人是弱势群体中的弱者，需要我们残疾人工作者有一颗慈善、仁爱之心，把残疾人的事当成自己的事来办，以“娘家人”的身份服务好所有残疾人朋友。

一、常怀“五心”，做好日常工作。作为残疾人工作者，我们要常怀“五心”，即“热心、关心、耐心、细心、贴心”。残疾人工作者要怀着一颗善心，对残疾人的困难要关心，主动去帮助解决。残疾人来找我们办事，可能会提些过分的要求，说些不好听的话，甚至发脾气，我们一定要有耐心，能解决的尽量解决，不能解决的也要做好说服解释工作，日常工作中要学会细心，要善于从琐碎中发现问题，解决问题。要视残疾人为亲人，如果敷衍了事、塘塞、推诿，那是做不好的。

二、集思广益，拓宽服务渠道。残疾人群体是一个庞大的群体，这项工作单靠残联组织是无法精准服务的。我们要充分发挥社会慈善、爱心组织的作用，积极探索社会化扶残助残新方式。进一步加强宣传教育，宣传残疾人的先进事迹和自强精神，营造尊重、关心和帮助残疾人的良好社会风尚。鼓励残疾人继续发扬自强不息、顽强拼搏、乐观向上的精神，勇于克服各种困难和身体障碍，努力加强学习和实践，不断提高素质和技能，积极参与社会，勇于挑战自我，充分发挥聪明才智，实现人生价值。

三、善始善终，端正工作心态。作为残疾人工作者，我们做的是善事，要时刻端正良好的心态，不和其他岗位攀比，同时我们要自尊、自爱，要自已看得起自已。工作中遇到困难绝不要有悲观失望的思想，有“身不残心已残”的想法。在日常工作中，只要踏踏实实、兢兢业业、认真履职，全心全意为残疾人服务，照样能在平凡的岗位上做出不平凡的事情，照样会得到社会公认、群众的赞美。